Όροι Χρήσης

🧾 e-ServiceMyCar — Όροι Χρήσης & Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: Οκτώβριος 2025

1. Εισαγωγή

Η πλατφόρμα e-ServiceMyCar.gr λειτουργεί με σκοπό να διευκολύνει την επικοινωνία μεταξύ ιδιοκτητών οχημάτων και συνεργείων αυτοκινήτων για υπηρεσίες συντήρησης και επισκευής.
Η ιστοσελίδα αυτή βρίσκεται σε πιλοτική φάση και παρέχεται αποκλειστικά για ενημερωτικούς και οργανωτικούς σκοπούς.

Με την είσοδό σας και χρήση της ιστοσελίδας, αποδέχεστε πλήρως τους παρόντες Όρους Χρήσης.

2. Αντικείμενο της υπηρεσίας

Η e-ServiceMyCar δεν αποτελεί συνεργείο αυτοκινήτων, ούτε παρέχει τεχνικές υπηρεσίες.
Η λειτουργία της πλατφόρμας περιορίζεται στη συλλογή αιτημάτων από ιδιοκτήτες οχημάτων μέσω ηλεκτρονικής φόρμας και στη διασύνδεσή τους με συνεργεία που συνεργάζονται ή επιθυμούν να συνεργαστούν με την πλατφόρμα.

Η τελική συνεννόηση, η παροχή υπηρεσίας και οποιαδήποτε οικονομική συναλλαγή πραγματοποιείται απευθείας μεταξύ πελάτη και συνεργείου.

3. Σύστημα Κρατήσεων

Οι ηλεκτρονικές κρατήσεις μέσω του ιστoτόπου μας πραγματοποιούνται μέσω της πλατφόρμας SimplyBook.me, η οποία λειτουργεί ως πάροχος υπηρεσιών διαχείρισης ραντεβού.
Χρησιμοποιώντας τη φόρμα κράτησης, ο χρήστης αποδέχεται τους Όρους Χρήσης και την Πολιτική Απορρήτου της SimplyBook.me, που είναι διαθέσιμα στους παρακάτω συνδέσμους:
🔗 https://simplybook.me/en/terms-and-conditions#tab-for-clients
🔗 https://simplybook.me/en/privacy-policy

Οι παρόντες όροι χρήσης του e-ServiceMyCar ισχύουν επιπρόσθετα και ρυθμίζουν τη σχέση μεταξύ του χρήστη και της πλατφόρμας μας. Το e-ServiceMyCar λειτουργεί ως ενδιάμεσος σύνδεσμος μεταξύ πελατών και συνεργαζόμενων συνεργείων, χωρίς να ευθύνεται για τη διαθεσιμότητα ή την εκτέλεση των υπηρεσιών που προσφέρονται από τα συνεργεία.

4. Ευθύνη της πλατφόρμας

Η e-ServiceMyCar δεν ευθύνεται για:

• την ποιότητα, πληρότητα ή έγκαιρη παροχή υπηρεσιών των συνεργείων,

• τυχόν ζημιές ή καθυστερήσεις που προκύψουν από τη συνεργασία του χρήστη με τρίτους,

• την ακρίβεια των πληροφοριών που παρέχουν τα συνεργεία.
  
  

Η πλατφόρμα λειτουργεί μόνο ως ενδιάμεσος ενημέρωσης και δεν φέρει καμία ευθύνη για πράξεις ή παραλείψεις τρίτων.

5. Δεδομένα χρηστών

Η πλατφόρμα συλλέγει μόνο τα απολύτως απαραίτητα στοιχεία για την επικοινωνία με τον ενδιαφερόμενο:

• Ονοματεπώνυμο

• Στοιχεία επικοινωνίας (email, τηλέφωνο)

• Περιγραφή αιτήματος (π.χ. αλλαγή λαδιών, service, βλάβη κ.λπ.)

Τα στοιχεία αυτά χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με το αίτημά σας και να προτείνουμε διαθέσιμα συνεργεία.
Τα δεδομένα δεν κοινοποιούνται σε τρίτους πέραν των συνεργείων που απαιτούνται για την εξυπηρέτηση του αιτήματος σας.

6. Προστασία προσωπικών δεδομένων

Η e-ServiceMyCar συμμορφώνεται με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και λαμβάνει όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας.

Έχετε δικαίωμα:

• πρόσβασης και διόρθωσης των δεδομένων σας,

• διαγραφής των στοιχείων σας («δικαίωμα στη λήθη»),

• ανάκλησης της συγκατάθεσής σας οποτεδήποτε μέσω email στο e-servicemycar@gmail.com.
  
  

7. Διανοητική ιδιοκτησία

Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας (λογότυπα, κείμενα, φωτογραφίες, γραφικά) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της e-ServiceMyCar και προστατεύεται από την ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία.
Απαγορεύεται η αναπαραγωγή, αντιγραφή ή επαναχρησιμοποίησή του χωρίς γραπτή άδεια.

8. Τροποποιήσεις

Η e-ServiceMyCar διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ανά πάσα στιγμή τους παρόντες όρους.
Οι αλλαγές θα δημοσιεύονται στη σελίδα αυτή και θα ισχύουν από τη στιγμή της ανάρτησής τους.

9. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση, μπορείτε να επικοινωνήσετε στο:
📧 e-servicemycar@gmail.com